Economia & Mercado
por Leonardo Oliveira
Publicado em 28/11/2025, às 14h16
O Bradesco e Santander apresentaram instabilidade para alguns usuários nesta sexta-feira (28), em pleno dia de pagamento da primeira parcela do 13º e da Black Friday. Nas redes sociais, diversos clientes afirmaram apresentar dificuldades para realizar o login nos aplicativos ou que não conseguiam fazer um Pix.
De acordo com registros no Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços on-line, a falha no app do Bradesco iniciou por volta das 12h20, atingindo um pico de 1.207 notificações às 12h52. Alguns usuários ainda não conseguem acessar sua conta no aplicativo.
Ao acessar o banco digital, o app não chega a abrir a área de acesso. Na tela, é exibido o texto "Algo deu errado... Por favor, tente novamente em alguns instantes".
Em reclamações na plataforma, é possível identificar relatos de pessoas que não conseguiram fazer Pix ou Ted pelo aplicativo do banco.
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''Minha Bradesco não quer fazer Ted e nem Pix. Minha conta não é bloqueada e tá falando que tem bloqueio durante o Ted e durante o Pix fala que tá com erro para continuar e voltar mais tarde'', escreveu um usuário no Downdetector.
No caso do Santander, os relatos de problemas no Downdetector começaram por volta das 8h23, atingindo o pico às 10h19, com 796 registros. "Santander cai mais que o Vasco'', escreveu um usuário.
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