ALERTA! iFood confirma vazamento de dados e diz que incidente afetou milhões de usuários; CPFs são expostos

O iFood confirmou a ocorrência de um vazamento de dados que envolve usuários da plataforma de entregas, mas negou que o incidente tenha atingido 43 milhões de pessoas, número que circulou em publicações recentes. 

Em nota divulgada nesta quarta-feira (3), a empresa afirmou não ter encontrado evidências que sustentem essa dimensão do caso. Segundo a companhia, os dados expostos estão relacionados a um incidente isolado ocorrido em dezembro de 2025, que teria sido rapidamente contido pelos sistemas de segurança da plataforma. 

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De acordo com o iFood, o impacto ficou restrito a cerca de 2% da sua base de clientes, o equivalente a aproximadamente 1,2 milhão de usuários.

A empresa informou que houve exposição de dados cadastrais, como nome e CPF, mas ressaltou que não foram comprometidas senhas, meios de pagamento, registros financeiros ou informações bancárias. Além disso, também não foram identificados acessos indevidos a dados de transações realizadas no aplicativo.

Em comunicado, o iFood lamentou o ocorrido e reforçou que mantém medidas de proteção para seus usuários, além de atuar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A companhia também orientou os clientes a considerarem apenas os canais oficiais da plataforma para qualquer comunicação relacionada ao incidente.

Confira:

“O iFood não encontrou qualquer evidência de que 43 milhões de dados de usuários foram vazados. Após sucessivas análises, identificamos que o material disponibilizado na internet se refere a um incidente isolado, ocorrido em dezembro de 2025, e que foi rapidamente neutralizado pelos nossos protocolos de segurança.

O evento envolveu dados cadastrais, como nome e CPF, sem qualquer comprometimento de senhas, meios de pagamento ou registros financeiros, com impacto restrito a cerca de 2% da nossa base de usuários.

O iFood lamenta o ocorrido e reforça para os usuários que todas as comunicações são feitas somente pelos canais oficiais da plataforma. A segurança da nossa comunidade é prioridade e seguimos atuando em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para aprimorar constantemente nossos sistemas."