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Luana Piovani usou as redes sociais nesta quarta-feira (6), para relatar um episódio que classificou como um desrespeito que viveu no dia 1º de agosto ao tentar embarcar em um voo internacional da TAP Air Portugal. Mesmo com passagem executiva comprada desde o dia 12 de junho para o trecho Nova York–Lisboa (voo TAP 202), a atriz contou que teve o embarque negado.
“Vivi uma injustiça, uma falta de respeito imensa”, desabafou ela em vídeo publicado no Instagram. Segundo Piovani, o atendimento da companhia foi falho e mal coordenado. Ela responsabilizou diretamente a TAP e a DNATA, empresa encarregada do serviço terrestre da companhia em Nova York.
“Pedi explicação e discuti em inglês com quatro pessoas diferentes. Poxa, acuada e nervosa, só tive muita inteligência emocional”, relatou. A atriz afirmou ainda que precisou comprar uma nova passagem imediatamente para conseguir seguir viagem.
Indignada, ela concluiu o desabafo com um protesto público: “Shame on you!”, direcionado às empresas envolvidas.
Até o momento, nenhuma das companhias mencionadas se manifestou publicamente sobre o caso.
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