Cliente denuncia a Tenda

A equipe do Bocão News recebeu a denúncia de um leitor sobre a compra de um imóvel da construtora Tenda, cuja entrega ainda não ocorreu e a espera já vai completar um mês. Ana Cláudia Oliveira de Jesus e o noivo Miguel Laurentino compraram um apartamento no edifício Dois de Julho, na avenida Aliomar Baleeiro, Estrada Velha do Aeroporto, no valor de R$ 74 mil, durante o Salão de Negócios Imobiliários da Bahia, no dia 17 de setembro.

Segundo os clientes, a entrega seria imediatamente após a vistoria, que ocorreu no dia 30 do mês passado, mas quando eles foram pegar as chaves na imobiliária, funcionários alegaram que o valor do sinal não constava no sistema. De acordo com Miguel Laurentino, o pagamento da entrada foi feito por meio de transferência eletrônica no dia 23 de setembro e, inclusive, a primeira parcela do financiamento do restante do valor, feito pela Caixa, foi pago nesta quinta-feira. Mas, até agora o casal, que já foi duas vezes na sede da Tenda, ainda espera uma resposta.

Procurada pela equipe de reportagem do Bocão News, o setor de comunicação da construtora disse que vai averiguar o porquê da demora na entrega. A Caixa informou que é responsável apenas pela liberação do crédito ao cliente. De acordo com Vitor Cortes, da assessoria de imprensa da Superintendência do banco, como a organização financeira não financiou a construção do empreendimento, não pode responder pelo não cumprimento do cronograma.