Acompanhante denuncia discriminação em prédio de luxo em bairro nobre de Salvador: "Me senti constrangida"

Uma mulher, identificada como Ana Carolina Pereira, denunciou uma situação de constrangimento que tem enfrentado no Mercure Salvador Boulevard Hotel, no bairro do Caminho das Árvores, em Salvador. Ela alegou ter sido proibida de frequentar áreas comuns do prédio. 

Em contato com a reportagem do Bnews, Ana Carolina explicou que pagou por um mês de aluguel em um apartamento no 15º andar, mas, antes do encerramento do vínculo, ela teria tido o acesso bloqueado a espaços como academia, piscina e até elevadores. A situação teria começado na última quarta-feira (8). 

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"Tentei de alguma forma resolver isso com a proprietária, mas ela não quer se indispor com o Mercure e eu me sinto lesada, me senti muito constrangida no momento que passei o meu cartão e não pude acessar as áreas do prédio. Estou tendo que ser acompanhada de segurança toda vez que eu vou chegar no meu andar, que é o 15º andar", explicou.

Ana Carolina trabalha como acompanhante e, segundo relatos que teriam chegado a ela, o motivo para as restrições estaria diretamente ligado à sua ocupação e à presença de visitantes no apartamento. "Ninguém me deu um motivo. Essa é uma informação 'off' que eu estou recebendo de moradores, que são meus amigos e moram aqui".

O Bnews entrou em contato com a proprietária do apartamento alugado, que explicou que o empreendimento possui distinções entre os moradores do local — ou as pessoas que alugam pelo período de um ano — daqueles que se hospedam por temporada, que pela lei não pode exceder o período de 90 dias.

A reportagem solicitou acesso ao regimento interno do condomínio, com o intuito de confirmar as informações fornecidas, mas o mesmo não foi encaminhado. Ana Carolina também alega que já se hospedou outras vezes no Mercure, em outros apartamentos, e nunca teve o mesmo problema. 

"Já me hospedo aqui há quase seis anos, inclusive, já morei em um apartamento aqui durante o período da pandemia e nunca tive problema nenhum, nenhuma reclamação ou multa. Apesar de pensar que eles podem estar mudando o regimento interno do condomínio, não existe nada documentado", explicou a denunciante. 

Questionada se ela chegou a procurar o síndico do Mercure, Ana Carolina respondeu: "Ele disse que a partir de agora vai ser assim e pronto, que ele era o síndico. Essa foi a explicação que recebi, de forma bem mal-educada e bastante constrangedora". 

Me senti constrangida. Acredito que todos nós temos que recorrer aos nossos direitos e se o Mercure tem alguma coisa com hóspedes que estão dando problemas, esse não é o meu caso, porque não tenho nenhuma notificação, nem fluxo grande de pessoas, mas recebo visitantes", completou. 

O Bnews tentou contato com o Mercure Salvador Boulevard Hotel em duas oportunidades. No fim da tarde de sexta-feira (10), de forma presencial, foi informado que o síndico não estava presente e que a administração também não estava mais em expediente. Perguntado sobre quem responderia nas ausências, funcionários do local não souberam responder. No dia seguinte, por telefone, também foi informado que não havia ninguém disponível para atender à demanda. O espaço segue disponível caso o empreendimento tenha interesse em estar se manifestando. 

Após todo o transtorno, Ana Carolina relatou à equipe de reportagem que teve a situação normalizada somente na noite de sábado (11), depois de muitas tentativas junto com a proprietária do apartamento e também a administração do prédio.