Publicado em 24/12/2011, às 12h57 Alessandro Isabel
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O usuário do sistema ferry boat que chegou na manhã deste sábado (24), no Terminal Marítimos de São Joaquim, em Salvador, esperando encontrar as tradicionais filas e confusões que antecedem os feriados tiveram uma grata surpresa: movimento tranquilo, sem demora na hora do embarque, e a venda de bilhetes seguiu na absoluta normalidade.
Mas, como não poderia deixar de ser, as reclamações contra a TWB, concessionária responsável por administrar a travessia entre Salvador e a Ilha de Itaparica -, persistem. Dessa vez os denunciantes são motoristas e taxistas.
Segundo Hélio Aragão, 30 anos, a falta de local apropriado para o desembarque dos passageiros que chegam com veículos é uma verdadeira vergonha. “Fiquei 20 minutos rodando no terminal para conseguir parar o carro para pegar minhas malas. Isso é uma verdadeira vergonha. Quando eu parava 2 minutos se formava o congestionamento e vários motoristas ficam buzinando”, disse o engenheiro, que quase perde a viagem com hora marcada.
“O pior é que fui pedir satisfação aos funcionários e eles me disseram que são ordens expressas da TWB. Não consigo entender como uma empresa que coloca outdoors convidando a todos para utilizar o serviço, diz que está melhorando, não consegue observar que isso está errado”, desabafou Hermes, que chegou a bater-boca com os funcionários da concessionária.
Os mesmos questionamentos foram feitos pelos taxistas que trabalham no terminal. Para Hermes da Silva, 53 anos, a falta de diálogo entre a diretoria da TWB e a categoria atrapalha o serviço prestado. “Todo período de festa eles colocam estes “gelos baiano”, argumentando que é para organizar. Mas, em momento algum eles consultaram os trabalhadores que estão aqui todos os dias e observam o que está certo ou errado. É óbvio que essa falta de organização gera reclamações e termina prestando um desserviço para a população”, disse o taxista que trabalha no local há 20 anos.
Uma viatura da Superintendência de Trânsito e Transporte de Salvador (Transalvador), esteve no local para tentar organizar o trânsito que, mesmo sem fluxo, provocava congestionamento e buzinaços em frente ao local. “Isso irrita a todos. Parei um minuto para minha mãe que é idosa pegar as malas e já se forma esse tumulto. Imagina se ficar cinco minutos, ou um carro quebrar?”, questionou Carlos Augusto, motorista.
Segundo informações dos fiscais da TWB, cinco embarcações estão realizando as travessias que, apesar do tempo nublado, estão sendo realizadas em condições normais de navegação. A programação de saída cumpre escala fixa, com embarques de hora em hora. Caso haja demanda, a TWB abrirá horários extras.
A equipe de reportagem do Bocão News tentou manter contato com a assessoria de comunicação da TWB, sem sucesso.
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