Qualicorp se pronuncia sobre aumento de mensalidade em plano da Ampla Saúde

A Qualicorp se posicionou, nesta quarta-feira (10), por meio de nota enviada ao BNEWS, sobre denúncias de aumento supostamente abusivo cometido pelo plano Ampla Saúde, administrado pela empresa. Em nota, a Qualicorp afirmou que não define os reajustes, que são de responsabilidade exclusiva das operadoras.

À reportagem, usuários do plano Ampla Saúde, com atendimento por meio da Rede Gama Saúde, relataram aumentos elevados na mensalidade de setembro de 2025. Alguns apontaram reajustes de cerca de 36%, sem explicações detalhadas sobre os valores. Beneficiários afirmaram dificuldades na comunicação com o plano de saúde e declararam que os aumentos foram considerados abusivos e desproporcionais.

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Segundo a administradora, nos planos coletivos que gerencia, os percentuais de aumento são definidos diretamente pelas operadoras contratadas, após negociação entre as partes. Além disso, explicou que esses reajustes não têm relação com o índice de até 6,06% da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que vale apenas para planos individuais e familiares.

No caso relatado por usuários, Qualicorp explicou que a Ampla Saúde aplicou reajuste anual de 36,48%, válido a partir de setembro de 2025, após dois anos sem correções no contrato. A administradora informou que o cálculo considerou a variação dos custos assistenciais, incluindo consultas, exames, internações e novas tecnologias.

A Qualicorp reforçou também que o cálculo considerou a variação dos custos assistenciais no período, incluindo consultas, exames, internações e incorporação de novas tecnologias, fatores que impactam diretamente no equilíbrio econômico-financeiro dos planos.

Leia a íntegra da nota:
"A Qualicorp esclarece que, como administradora de benefícios, não define os reajustes de planos de saúde, sendo essa uma atribuição exclusiva das operadoras, conforme determina a legislação do setor.

Nos planos coletivos que administra, os percentuais de reajuste são definidos diretamente pelas operadoras contratadas após negociação entre as partes e não têm relação com o índice de até 6,06% estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que se aplica apenas a planos individuais e familiares.

No caso mencionado pela reportagem, a operadora Ampla Saúde determinou aplicação de reajuste anual de 36,48%, válido a partir de setembro de 2025, após dois anos sem correções no contrato. A operadora informou que o cálculo considerou a variação dos custos assistenciais no período, incluindo consultas, exames, internações e incorporação de novas tecnologias, fatores que impactam diretamente no equilíbrio econômico-financeiro dos planos.”