Publicado em 28/09/2012, às 12h13 Redação Bocão News (Twitter: @bocaonews)
Com as chuvas que começaram a cair em Salvador na tarde de quinta-feira (27), a Coelba registrou aumento no número de chamados por falta de energia, motivados pelo mau tempo na capital e Região Metropolitana.
Em nota enviada à imprensa, a empresa dobrou o número de operadores que fazem a manutenção e promete continuar com o efetivo reforçado até que a frente fria se disspe.
Os clientes que precisarem informar falta de energia podem enviar SMS gratuito para o número27308, escrevendo no campo de texto o número da conta contrato com a Coelba, ou acessar o site www.coelba.com.br, ou, ainda, ligar para o 0800 071 0800.
A empresa orienta aos consumidores que, ao acessar o 0800 071 0800 para informar sobre interrupção no fornecimento, optem pelaopção 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento.
Para agilizar a solicitação, é importante ter em mãos o número do contrato ou CPF do titular da fatura.
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