Após acidente aéreo, Voepass suspende temporariamente venda de passagens; saiba detalhes

O acidente aéreo envolvendo a aeronave ATR-72 500, que vitimou 62 pessoas em Vinhedo, no interior de São Paulo, no último dia 9, levou a Voepass a suspender temporariamente a venda de passagens. Segundo a companhia, a medida foi adotada “em decorrência da reorganização da malha por contingenciamento”.

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A empresa suspendeu a venda de passagens para voos que partem ou chegam aos aeroportos das cidades de Fortaleza (CE), Fernando de Noronha (PE), Juazeiro do Norte (CE) e Natal (RN) atpe o dia 31 de agosto.

Conforme consta no site da Voepass, só é possível localizar viagens para esses locais a partir do dia 1º de setembro. Rotas envolvendo os aeroportos do Galeão e Santos Dumont no Rio de Janeiro e o de Ribeirão Preto, no interior de São Paulo ainda estão disponíveis.

De acordo com a operadora responsável pelo aeroporto de Fernando de Noronha, a companhia aérea já havia suspendido voos do arquipélago para Fortaleza e Natal desde o dia 12 de agosto. Os dois voos diários do local com Recife, que atendem prioritariamente aos clientes que adquiriram bilhetes vendidos pela Latam, parceira comercial da companhia, seguem mantidos.

Em nota encaminhada à Agência Brasil, a Voepass lamentou os “contratempos causados pelo contingenciamento”. “Estamos trabalhando para minimizar transtornos aos nossos clientes. Todos os passageiros estão sendo alocados em outros voos. A Voepass trabalha arduamente para atender às expectativas de seus clientes e é solidária a eventuais queixas, que são consideradas para aprimorar a prestação de nossos serviços, e concentra o atendimento a elas em seus canais oficiais”, informou a companhia, em nota, sem detalhar o impacto da suspensão temporária da venda de passagens e a quantidade de voos cancelados desde o dia do acidente.