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Especialista em viagens com pets no Brasil explica situação de voos com a TAP

Ilustrativa/Fabio Rodrigues-Pozzebom/Agência Brasil
Com mais de 41 mil seguidores no Instagram, a especialista Ana Lechugo conversou com o BNews  |   Bnews - Divulgação Ilustrativa/Fabio Rodrigues-Pozzebom/Agência Brasil

Publicado em 07/07/2024, às 16h00   Pedro Moraes



Viajar a passeio ou a trabalho com animais pode ser uma tarefa dolorosa para os tutores. Após uma família aguardar horas para viajar para Portugal, na noite deste sábado (6), no Aeroporto Internacional de Salvador, e não conseguir, o BNews conversou com Ana Lechugo, especialista em embarque com pet no país. 

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Ela relatou que a TAP Air Portugal é conhecida no ramo por impedir o embarque de passageiros com cães de apoio emocional

“As companhias aéreas, pelo menos para Portugal, não fazem voos com cães de apoio emocional, a não ser que se consiga uma autorização judicial. O problema é que a TAP, mesmo quando se consegue uma autorização judicial, impede o embarque da pessoa. O que pode ser feito é pedir para o advogado notificar, aplicar multa ou fazer um embarque com uma coerção via oficial de Justiça, ou com a polícia, porque se não eles não permite o embarque de forma alguma”, explicou em entrevista à reportagem.

A família neste sábado, por exemplo, adquiriu aprovação da viagem de instituições como o governo português, do Ministério da Agricultura (MAPA) e da própria TAP via e-mail. 

O Tribunal da Justiça da Bahia (TJ-BA), do mesmo modo, determinou a decisão que garantiu o transporte. Contudo, o esperao pela família ainda não aconteceu, mesmo após horas de espera no aeroporto.

TAP

Em resposta ao BNews, a cmpanhia aérea indicou que "neste caso específico, visto que o cachorro não cumpria os requisitos para o transporte na cabine". Além disso, a TAP Air Portugal afirmou que "a companhia nao autorizou o embarque e esta recorrendo da decisão judicial".

Confira a nota da TAP Air Portugal na íntegra:

"Existem diretrizes mundiais que têm de ser cumpridas pelas companhias áreas que visam a segurança de voo e dos passageiros a bordo. O transporte de cachorros na cabine depende de treinamentos e certificações para garantir que em caso de turbulências e, outras situações criticas, o animal esteja devidamente preparado.. Neste caso específico, visto que o cachorro não cumpria os requisitos para o transporte na cabine, a companhia nao autorizou o embarque e esta recorrendo da decisão judicial. A segurança de voo sempre vem em primeiro lugar.
Regras para animais de estimação e de suporte emocional estao previstas no site da TAP:
https://www.flytap.com/pt-br/viajar-com-animais/animais-de-assistencia
https://www.flytap.com/pt-br/viajar-com-animais/animais-de-estimacao
Nosso manual de operações aprovado pelas entidades descreve todas estas informações acima."


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