Denúncia
Publicado em 08/04/2023, às 09h14 Divulgação/Cacau Show Camila Vieira
Por meio das redes sociais, clientes da Cacau Show lamentaram o descumprimento dos prazos da fabricante de chocolates. Eles alegam que não receberam as suas encomendas na Páscoa.
Nas postagens disseram ter encomendado e pago o produto com dias de antecedência, mas que até hoje não receberam retorno sobre o prazo de entrega. Além da demora na entrega, consumidores também reclamam da falta de variedade de produtos nas lojas físicas.
Algumas reclamações são porque, após encomendar um tipo de ovo no site e optar por buscar na loja física, eles não encontraram esse mesmo produto no local de retirada.
A empresa disse ao jornal O Estado de S. Paulo que os problemas atingem 0,3% dos pedidos. A Cacau Show diz que trabalha para tentar fazer todas as entregas até amanhã.
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