Internet Vivo 5G fora do ar? Clientes relatam queda durante instabilidade nesta quarta-feira (6)

Usuários da Vivo enfrentaram instabilidade nos serviços de internet e telefonia na tarde desta quarta-feira (6). As primeiras queixas começaram por volta das 14h40.

Segundo dados da plataforma Downdetector, que acompanha falhas em serviços digitais em tempo real, foram registradas 10.246 reclamações até às 15h34.

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A maioria dos relatos aponta problemas com a internet fixa (78%), seguida pela internet móvel (17%) e pela telefonia móvel (16%).

Nas redes sociais, clientes relataram dificuldade para acessar a internet e também para utilizar os serviços de voz da operadora. Até o momento, a empresa não se manifestou oficialmente sobre a causa da instabilidade ou previsão de normalização do serviço.