Distribuição de aparelhos da Oi encerra nesta quinta

Após a confusão que marcou o primeiro dia de distribuição de telefone e modens da Oi, na quinta-feira passada (23), esta semana o movimento foi tranquilo no Hotel Fiesta, no Itaigara. De acordo com a assessoria de comunicação da operadora, os clientes prejudicados com a interrupção dos serviços de telefonia e acesso à internet, desde o último dia 21, têm até esta quinta (30), das 9h às 21h, para retirar os aparelhos.

Somente têm direito os usuários com telefones de prefixos 3350, 3351, 3352, 3353, 3354, 3355, 3358, 3359, 3451, 3452, 3453, 3454. Quem não está nesta lista, deve procurar a empresa, que vai analisar cada caso separadamente. Identificada a causa, o cliente vai receber os aparelhos – se realmente a linha tiver sido afetada pelas conseqüências do incêndio – ou será orientado sobre como solucionar a questão. “Se o problema for técnico ou relativo a outra central telefônica não vai adiantar colocar o telefone no lugar, porque não vai funcionar”, explicou a assessora de imprensa da empresa, Virna Laura.

A previsão é de que os serviços sejam normalizados até a metade do mês de janeiro. Até lá, a Oi vai permitir o uso gratuito dos serviços para quem retirou os aparelhos, desde que a média de consumo mensal seja mantida. O cálculo é feito com base nos últimos três meses. Se ultrapassar, será tarifado e tem de pagar a diferença. À medida que for retomado, o uso por conta da empresa será bloqueado.