Caixa e Correios firmam parceria para ampliar atendimento à população

A Caixa Econômica Federal e os Correios firmaram, nesta terça-feira (12), um protocolo de intenções para compartilhar suas estruturas, processos e serviços. A parceria visa ampliar a oferta de serviços à população, especialmente em áreas desassistidas, e reduzir custos para as empresas.

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Com a iniciativa, a Caixa poderá realizar atendimentos de forma virtual ou presencial nas agências dos Correios. Já as lotéricas oferecerão serviços postais, como postagem e retirada de encomendas. 

A primeira unidade a receber o novo modelo é a agência Peixe-Boi, em Belém (PA), onde os clientes da Caixa já podem utilizar o atendimento por videoconferência para desbloquear e atualizar o cadastro do Caixa Tem, desbloquear senhas, consultar e autorizar saque de benefícios sociais, entre outros serviços.

A parceria também prevê a recuperação de propriedades e o compartilhamento dos espaços culturais das duas instituições.