Governo divulga canal oficial para denúncias de discriminação política

O Ministério da Saúde reforçou os canais para denunciar casos de discriminação por posicionamento político em atendimentos de saúde. Pacientes e profissionais podem relatar situações ocorridas tanto na rede pública quanto em instituições privadas por meio da Ouvidoria-Geral do Sistema Único de Saúde (OuvSUS), pela Central 136.

O serviço é gratuito e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h. As manifestações também podem ser registradas pela internet, no sistema de Ouvidoria do SUS.

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A orientação foi divulgada após denúncias e relatos sobre possíveis episódios de discriminação circularem nas redes sociais. O ministério destacou que situações desse tipo podem ser encaminhadas à ouvidoria para análise e adoção das providências cabíveis.

Como registrar denúncia

Para ajudar na apuração, a recomendação é reunir o máximo possível de informações sobre o caso, incluindo data, local, descrição detalhada do ocorrido, nomes dos envolvidos, quando disponíveis, e identificação de testemunhas.

Após o registro, as manifestações são encaminhadas aos órgãos responsáveis, conforme a natureza da ocorrência. Quando envolvem servidores públicos, os relatos seguem para as instâncias competentes. Em casos relacionados a instituições privadas, o encaminhamento é feito às entidades responsáveis pela análise da situação.