OGE registra crescimento de 144% no número de manifestações no Carnaval

A Ouvidoria Geral do Estado (OGE) registrou um crescimento de 144% no número de manifestações entre os dias 1 e 5 de março. Foram 2.971 participações de cidadãos de todo o estado sobre diversos serviços públicos estaduais. Desse total, 1.303 geraram encaminhamentos às ouvidorias especializadas das secretarias e órgãos. Segundo o OGE, houve um aumento de 769 manifestações em relação ao mesmo período de 2018, que registrou 534.

Entre as manifestações, se destacaram assuntos referentes ao abastecimento de água, segurança pública, emissão de documentos, solicitação de transferência de unidade de saúde e acessibilidade em espaço cultural, entre outros. Os canais de entrada mais utilizados pelos cidadãos foram o telefone, internet e o WhatsApp.

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O atendimento da OGE no Carnaval foi realizado em parceria com as ouvidorias especializadas das secretarias e órgãos. Entre eles, as secretarias de Segurança Pública (SSP), da Saúde (Sesab), do Turismo (Setur), da Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social (SJDHDS), de Promoção da Igualdade (Sepromi), de Políticas das Mulheres (SPM), Polícia Militar, Corpo do Bombeiros e Detran.

A OGE também trabalhou em parceria com a Defensoria Pública e Ministério Público do Estado, recebendo ligações sobre casos de violação dos direitos humanos, em especial violência contra a mulher e população LGBT, racismo, intolerância religiosa e violação dos direitos da criança e do adolescente e da pessoa com deficiência.