Denúncia expõe suposta negativa de atendimento no Hospital do Subúrbio; Sesab reage

O motorista Anderson Santos, morador do bairro de Periperi, ouvinte do programa 'BNews Agora' da rádio Itapoan (97,5 FM) denunciou a falta de atendimento de urgência e emergência no Hospital do Subúrbio. Segundo Anderson, sempre que vai na unidade de saúde com familiares a recepção informa que não tem como atender.

O ouvinte relatou ao BNews que há 15 dias levou a prima desmaiada e não conseguiu atendimento. Em outra oportunidade, esta semana, ele precisou que a mãe tivesse suporte médico e também não foi atendida.  

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Mantêm o hospital o ano inteiro com as portas fechadas quando chega na creditação para dar o prêmio, para fazer aquela propaganda bonita, eles abrem as portas. Passei isso com minha mãe ontem, passei isso com uma amiga minha semana passada e muita gente está passando por isso aí, mas para a diretoria, amiguinho da diretoria, eles abrem a porta", afirmou.

O que diz o hospital

O BNews procurou o Hospital do Subúrbio, por meio da Secretaria da Saúde da Bahia (Sesab), que negou estar de portas fechadas como contou o ouvinte. Segundo a pasta, a unidade de saúde "permanece em funcionamento contínuo, com atendimento 24 horas por dia nos serviços de urgência e emergência".

Ainda de acordo com a Secretaria, "o hospital dispõe de 313 leitos, sendo 70 de UTI e conta com uma equipe de 1.800 profissionais, atuando em múltiplas especialidades médicas e multiprofissionais". A Sesab ainda orientou que "situações pontuais relatadas pela população devem ser registradas diretamente na ouvidoria do hospital, para que sejam devidamente apuradas e respondidas".

Veja a nota da Sesab na íntegra:

"O Hospital do Subúrbio é uma unidade de referência do Governo da Bahia e permanece em funcionamento contínuo, com atendimento 24 horas por dia nos serviços de urgência e emergência. Desde sua inauguração, em setembro de 2010, já ultrapassou 1 milhão de atendimentos e consolidou-se como a primeira experiência de PPP da saúde no Brasil.

A instituição é acreditada em nível máximo pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), certificação que atesta padrões de qualidade e segurança assistencial. Foi premiada internacionalmente por organismos como Banco Mundial, ONU, World Finance e KPMG, além de ter sua UTI reconhecida em pesquisa nacional da Associação de Medicina Intensiva Brasileira (Amib) entre as melhores do país.

Atualmente, o hospital dispõe de 313 leitos, sendo 70 de UTI e conta com uma equipe de 1.800 profissionais, atuando em múltiplas especialidades médicas e multiprofissionais. Pesquisa independente realizada em 2024 apontou índice de 98,4% de aprovação dos usuários.

Situações pontuais relatadas pela população devem ser registradas diretamente na ouvidoria do hospital, para que sejam devidamente apuradas e respondidas".

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