Embasa alerta clientes sobre golpe com e-mails falsos de cobrança de água

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) emitiu um comunicado, nesta sexta-feira (13), para alertar a população sobre um possível golpe através da circulação de um e-mail falso enviado em nome da empresa, realizando cobranças de supostas faturas em aberto.

“Acabamos de identificar a circulação de alguns e-mails fraudulentos e orientamos nossos clientes a não realizar o pagamento antes de conferir a autenticidade das cobranças por meio dos canais oficiais de atendimento da empresa. É fundamental verificar todos os dados antes de efetuar qualquer pagamento, para evitar transferências em nome de terceiros”, explicou o gerente de Relacionamento com o Cliente, João Ricardo Souza.

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O gestor ainda orientou aos consumidores que eles devem se atentar antes de realizar qualquer pagamento e se certificar da autenticidade das cobranças. De acordo com a Embasa, o e-mail com o golpe ameaça suspender o fornecimento de água caso o cliente não pague a suposta dívida e simula um endereço utilizado pela empresa. Além disso, condicionam que o pagamento seja feito exclusivamente via Pix.

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