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Latam registra alta de 27% na procura por viagens durante feriado de Corpus Christi

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Levantamento foi feito de acordo com site oficial da Latam

Publicado em 15/06/2022, às 16h22    Reprodução / Facebook    Redação BNews

A Latam registrou um aumento de 27% na procura por viagens durante a comemoração de Corpus Christi, comparado ao período anterior ao feriado. A pesquisa foi baseada em dados de busca de passagens no site da empresa.

Os destinos mais procurados pelos passageiros foram São Paulo (SP), Brasília (DF), Fortaleza (CE), Salvador (BA) e Recife (PE). Entre os motivos para o aumento de movimento neste ano estão a retomada gradual das viagens domésticas, sendo preferência dos passageiros no atual cenário, além da confiança no panorama de cobertura vacinal contra a Covid-19.

Na segunda quinzena de maio, a empresa já havia anunciado mais 3 mil voos extras durante a alta temporada de julho no Brasil, preparando as melhores opções de rotas e conexões para os destinos brasileiros e internacionais mais procurados durante as férias escolares no país.

Recomendações da Latam para o feriado

A empresa preparou algumas recomendações aos passageiros que irão aproveitar o feriado de Corpus Christi, para que todos possam seguir de maneira tranquila, segura e pontual, evitando contratempos e atrasos:

Conferir todos os documentos e regras do destino da viagem

O passageiro deve verificar a validade de toda a documentação necessária e outros requisitos para a viagem, como RG, passaporte e visto.

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Conferir todos os serviços e itens inclusos na viagem

Em 'Prepare sua Viagem', o cliente da Latam pode consultar todos os detalhes necessários sobre bagagens, embarque com crianças e bebês, viagens com animais, regras para antecipação e postergação do voo, documentação e vacina, necessidades especiais, disponibilidade de ônibus entre aeroportos, informações sobre a experiência a bordo e o acesso às salas VIP;

Reservar a máscara correta para embarcar

O uso de máscara durante toda a viagem não somente é obrigatório, como só é permitido o embarque de clientes com os tipos de máscaras permitidas;

Conferir o status do voo antes de se dirigir ao aeroporto

Antes de se dirigir ao aeroporto, a Latam recomenda que o passageiro confirme a situação do seu voo em 'Minhas Viagens', especialmente em dias e aeroportos com condições meteorológicas adversas;

Realizar o check-in antes de chegar ao aeroporto e se dirigir ao embarque

Mais de 65% dos clientes Latam no Brasil já compraram passagens no novo site da empresa e não precisam mais realizar qualquer tipo de check-in, economizando até 20% do seu tempo no aeroporto. No entanto, existem clientes que compraram a sua passagem no site antigo ou em outros canais de venda. Nestes casos, a companhia recomenda que o cliente evite filas e já realize o check-in online diretamente no site ou aplicativo, disponível 72 horas antes do voo. Quando o passageiro realiza esse processo com antecedência, ele consegue acessar a área de embarque do aeroporto mais cedo, agilizando a viagem de todos e evitando contratempos em casos de eventuais trocas de portões do aeroporto, por exemplo;

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Chegar ainda mais cedo ao aeroporto na alta temporada 

No caso de viagens internacionais a partir de São Paulo/Guarulhos e Rio de Janeiro/Galeão, a Latam recomenda aos passageiros que se apresentem no aeroporto 4 horas antes do horário do voo. Em viagens nacionais, recomenda-se chegar com pelo menos 2 horas de antecedência. Essas recomendações são exclusivas para a alta temporada 2021/2022 e já têm sido comunicadas aos clientes em todos os canais da empresa;

Baixar aplicativo para acessar o maior entretenimento de bordo do Brasil

Para uma melhor experiência de viagem nos voos nacionais, é importante o passageiro baixar com antecedência em seu dispositivo móvel o aplicativo Latam disponível na Apple Store ou na Play Store. Por meio dele, o cliente acessa diversas funções, inclusive o LatamPlay, a plataforma de entretenimento que oferece gratuitamente o maior catálogo de entretenimento do Brasil durante o voo.

Ficar atento às notificações da companhia

A Latam mantém todos os seus canais de comunicação (site, redes sociais e aplicativo) constantemente atualizados. Além disso, o cliente que compra na nova plataforma da empresa já recebe diretamente por e-mail, SMS e WhatsApp diversas informações e orientações da Latam conforme se aproxima a data e hora do seu voo. 

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