Família denuncia descaso em UPA de Salvador após homem buscar atendimento no local

A filha de um paciente, de 45 anos, que buscou a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Dr. Hélio Machado, no bairro de Itapuã, em Salvador, denunciou descaso no serviço prestado, na madrugada desta sexta-feira (7). 

De acordo com a denunciante, o homem, que é hipertenso, chegou no local às 2h30 e foi identificado com uma pulseira amarela, para casos que necessitam de rápido atendimento. Na ocasião, ele estava com a pressão arterial de 19 por 12 e, após ser atendido por uma médica, foi medicado às 3h15 e orientado a ser reavaliado após uma hora. 

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"Ao aferir sua pressão novamente, às 4h15, ela continuava elevada, 19 por 12. Para nossa surpresa, não havia médicos disponíveis para reavaliá-lo, pois todos estavam dormindo. O porteiro tentou ligar várias vezes e até foi pessoalmente chamá-los, sem sucesso”, disse a filha do paciente. 

Sem conseguir atendimento, o homem deixou a unidade de saúde sem passar pela reavaliação. “Diante desse descaso, meu pai precisou sair da unidade sem ser reavaliado, sem liberação médica, ainda com o acesso venoso no braço e com o prontuário em mãos. Essa situação é gravíssima, pois demonstra negligência e falta de compromisso com a saúde pública, colocando em risco a vida de pacientes que dependem do SUS”, acrescentou a mulher. 

Por meio de nota, a Secretaria Municipal da Saúde de Salvador informou que vai apurar o ocorrido rigorosamente com a equipe médica responsável pelo referido atendimento e que os profissionais vão prestar esclarecimentos para a adoção de medidas cabíveis. 

“A SMS reafirma o compromisso de cuidar da saúde dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) com humanização e ética”, diz o comunicado.