Alguns aplicativos de táxis de Salvador estão excluindo de seus cadastros motoristas por falta de educação, cancelamento de corrida e erros de cobrança. Somente no app 99, 169 profissionais foram descredenciados, apenas em Salvador, de janeiro a junho deste ano. De acordo com o Correio, em todo o país, só este ano, 4 mil taxistas foram banidos do aplicativo por serem mal avaliados pelos clientes. Outro aplicativo, o Easy Taxi, contabiliza duas mil expulsões no mesmo período, mas não divulga quantas delas ocorreram em Salvador.
A decisão pelo descredenciamento, diz a 99, é o último recurso adotado pela empresa e está previsto no contrato feito com o taxista, que não pode voltar a integrar a plataforma após ser descredenciado por má qualidade na prestação do serviço. A empresa afirma que o número de motoristas expulsos equivale aos 10% menos bem avaliados pelos usuários no aplicativo.
O representante do Sindicato dos Taxistas de Salvador (Sindtáxi), Marcelo Rosas, reconhece que no mercado existem profissionais ruins, que não têm um bom comportamento. “Mas isso acontece em todas as áreas. São coisas de uma minoria que mancha toda a categoria”, defendeu em entrevista ao Correio.