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Publicado em 31/05/2022, às 19h01 Redação BNews
O Aeroporto Humberto Delgado Lisboa foi considerado o pior do mundo pela AirHelp. O ranking da empresa considera as opiniões dos passageiros e a pontualidade das frequências.
No ranking publicado dos 10 melhores aeroportos, os de Doha (Hamad), Tóquio (Narita) e Atenas lideram a lista, com o Humberto Delgado na 132º posição.
O Aeroporto registou vários atrasos de voos em 2021, tanto na partida como na chegada, segundo a AirHelp, organizadora da seleção. Além disso, alguns dos serviços prestados aos passageiros foram considerados defeituosos.
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A pontuação global do Aeroporto de Lisboa foi de 5,76, com destaque para a pontualidade de 4,7 e serviço e disponibilidade de comida e bebida em 7,3.
Ainda em 2021, o Humberto Delgado teve de enfrentar uma série de greves organizadas pelo Sindicato dos Técnicos de Handling dos Aeroportos (STHA), cancelando milhares de voos da TAP durante a pandemia.
Os aeroportos de Curitiba e Viracopos, em Campinas, foram os únicos terminais brasileiros a figurar entre os 10 primeiros, com notas gerais de 8,37 e 8,25, respectivamente.
A AirHelp é a maior empresa do mundo especializada em direitos de passageiros aéreos, ajudando os viajantes a negociar compensações por atrasos ou cancelamentos de voos e recusa de embarque.
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