Veja dicas de como evitar fraudes nas compras on-line

Atualmente, as principais fraudes estão relacionadas a compras de eletrônicos, passagens aéreas, transações bancárias e serviços. Essas são informações do Serasa, empresa nacional privada, referência em análises e informações para decisões de crédito.

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Por isso, compras pela internet requerem cuidados e atenção redobrada. Confira, abaixo, dez dicas para não cair nos golpes de e-commerce: 

1 - Pesquise a idoneidade, a reputação do empreendimento e confira os dados comerciais ao acessar o site, aplicativo de venda ou marketplaces da empresa. Observe as críticas no Reclame Aqui.

2 - Identifique as informações de contato. Empresa que não possui contato ou endereço fixo não é confiável.

3 - Confira a certificação digital para evitar fraudes, pois as lojas virtuais que se preocupam com a segurança possuem selos e certificações digitais que protegem os dados fornecidos pelos clientes.

4 – Observe a qualidade dos textos, procurando, assim, pistas de golpe no site. Erros de português e fotos de má qualidade são indícios de sites fraudulentos.

5 - Peça indicações a conhecidos, amigos e profissionais

6 - Leia a política do site e, dessa forma, você terá ciência do sistema de trocas e devolução.

7 - Use dispositivos seguros, como wi-fi, computador ou smartphone e jamais faça compras virtuais através de computadores de outras pessoas ou usando redes públicas de wi-fi.

8 - Fuja de promoções mirabolantes. Preços muito baixos podem ser sinal de tentativa de golpe.

9 - Guarde os comprovantes das compras online porque eles podem ser úteis no futuro para rastrear os pedidos, acionar garantias e devoluções, controlar as finanças e comprovar despesas em alguns casos.

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