Samba Piatã divulga informações sobre troca de ingresso e reembolso; confira

Quem adquiriu os ingressos para o Samba Piatã de 2020 já pode ficar despreocupado. O evento divulgou nas redes sociais, nesta quinta-feira (9), orientações sobre reembolso e troca de ingressos para o próximo dia 24 de julho. 

A empresa informou que os clientes que adquiriram ingresso através do site do Sympla não precisam realizar a troca. Basta apresentar na portaria do evento o ingresso digital e um documento original com foto.

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Já os clientes que compraram ingresso através da Bilheteria Digital ou nos balcões de ingressos físicos para a edição de 2020 e desejam comparecer ao Samba Piatã 2022, é obrigatória a troca do ingresso antigo pelo atual. 

A troca deve ser feita entre os dias 20 e 22 de junho e de 27 de junho a 1º de julho, das 10h às 20h, no Grupo Onda, localizado no L1 do Shopping Bela Vista. É necessário apresentar o ingresso para efetuar a troca.

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Os que desejam receber o reembolso do valor do ingresso devem comparecer à sede do Grupo Onda, entre os dias 13 e 18 de junho, das 10h às 20h. Se comprado através da Bilheteria Digital, o cliente deve realizar o pedido através do e-mail [email protected], entre os dias 13 e 18 de junho, anexando a  foto do ingresso e informando o nome completo, CPF e dados bancários (banco, agência e número da conta – corrente ou poupança).

O Grupo Onda afirmou ainda que lamenta os transtornos causados e agradece a compreensão dos clientes. Em caso de dúvidas, acesse @sambapiata ou sambapiata.com.br.