Usuários do Spotify reclamam nas redes sociais após plataforma musical sair do ar

O Spotify saiu do ar nesta terça-feira (8) e fez com que muitos usuários fossem às redes sociais reclamar da queda do serviço. A plataforma musical parou de funcionar na sua versão web e no app para celulares Android e iPhone (iOS).

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Segundo o Tech Tudo, os relatos sobre o erro apontam que as sessões estão sendo encerradas automaticamente ao abrir o app, e ficam indisponíveis para novos logins. A conta internacional oficial do app, Spotify Status, confirmou que o serviço está com problemas e agradeceu os feedbacks, mas ainda não deu previsão de retorno da plataforma.

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O site de suporte do serviço de streaming (https://support.spotify.com/br/) também apresenta instabilidades, impedindo usuários de abrir tickets para resolução de problemas.

Nas redes sociais, diversos internautas se queixaram de não estar conseguindo acessar o serviço de streaming, além de serem deslogados de suas contas. O assunto chegou a ficar no topo dos assuntos mais comentados do Twitter. Algumas pessoas sugeriram até um ataque hacker, mas a possibilidade não foi confirmada pela empresa.