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Mulher envia PIX para pessoa falecida e tenta recuperar valor

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Caixa não trata de devolução de valor nesse tipo de caso  |   Bnews - Divulgação Arquivo pessoal

Publicado em 30/07/2022, às 20h36   Redação BNews


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Uma mulher enviou um PIX de R$1 mil por engano para um homem já falecido e agora busca recuperar o valor. Segundo ela, a irmã pediu para realizar transferência, porém houve um erro ao digitar o telefone, fazendo com que a quantia fosse para conta errrada.

"Ela [irmã] me deu o número para eu enviar de volta, mas quando fui digitar eu estava com a minha filha de dois meses nos braços, foi muito rápido e eu não me atentei. Na hora de enviar o comprovante para ela percebi que estava no nome de outra pessoa", relatou a fiscal de caixa ao G1.

Ainda segundo ela, a mão do rapaz a informou que ele já tinha falecido. "Ela disse que não poderia me ajudar, pois o filho dela já faleceu", afirmou a cearense

Na agência da Caixa, a mulher foi informada pelo gerente que só poderia reaver o dinheiro através do titular da conta ou, no caso de falecidos, através dos herdeiros. O banco afirma ainda que a devolução de valores recebidos por PIX é possível quando acordado entre as partes, ou por determinação judicial.

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