Procon cobra explicação de companhias aéreas que aumentaram tarifa no despacho de bagagens

O Procon-SP notificou as companhias aéreas Azul, Gol e Latam pedindo que esclareçam o motivo para o aumento aplicado em algumas de suas tarifas. As companhias GOL e LATAM reajustaram os preços cobrados para o despacho de bagagens.

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As empresas notificadas deverão explicar quais os itens que compõe o valor da taxa de despacho de bagagem que é cobrado do consumidor, discriminando cada um e apontando os destinados ao custeio administrativo e aqueles destinados ao custeio da operação de trasnporte aéreo (com informações sobre o percentual de cada item em relação ao montante final). 

O Procon-SP também quer saber a relação de custo administrativo em comparação ao custo do transporte de todos os voos e rotas que sofrerão a aplicação do aumento.

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