Serviços
Anatel visa redução de 62% até 2015. Saiba mais
Economia & Mercado
Na Bahia, implementação deve ocorrer até dezembro de 2015
Cada operadora designou um número específico para este atendimento
Infraestrutura
Agência quer aproveitar equipamentos já instalados para desafogar a rede 3G
Geral
Agência deu prazo de 30 dias para que as empresas apresentem um plano de melhorias em seus serviços
Medida deve ser mantida até o dia 30 de outubro como punição para a empresa
Justiça
Mesma proibição de cobrança foi determinada para a Embratel
Medida começa a valer a partir de 30/08 nas ligações para telefones fixos em em 2.020 municípios
Segundo a proposta da agência, o cliente terá um prazo de dois minutos para refazer a ligação
Atualmente empresas de telefonia só têm obrigação de cobrir 80% da área urbana
Anatel questionou relatório de camadas apresentado pela operadora
Plano de melhoria inclui compromisso de diminuição dos índices de reclamações de clientes até 2014
Mesmo depois de liberar a venda de novas linhas, a Anatel não descarta novas suspensões
Política
Deputado divulga campanha colhendo os frutos pela suspensão de serviços da TIM
Determinação da Anatel também atinge outras operadoras
Operadoras devem apresentar à Anatel um planejamento detalhado informando investimento
Órgão também puniu Claro e Oi em outros estados
Oportunidades em sete estados e em Brasília, com remuneração de até R$ 9, 2 mil
O programa vai beneficiar, no primeiro ano, famílias com renda mensal até um salário mínimo
Brasil
Empresas que não respeitarem a norma deverão pagar mult
Empresa consegue liminar na Justiça que derruba redução de 10,78%
Anatel publicou nota sobre o regulamento
Os novos valores deverão ser divulgados pelas concessionárias 48 horas antes de serem aplicados
A decisão partiu da Anatel. A taxa vai ser reduzida em 10%
Em relação à telefonia celular, sendo o problema mais frequente a cobrança, foram 34.013 queixas
A pesquisa da Anatel estima que 37,3 milhões de brasileiros assistam à programação exclusiva
Serão realizadas mais de 200 mil entrevistas por telefone
A partir de sábado (28), a tarifa passa a ser cobrada como local
Ministro quer celeridade na votação que estimula a concorrência
Foram registradas 153,7 mil queixas, 35,7% superior às de 2010
