Geral
MPE decidirá se direitos do consumidor serão atendidos via acordo ou judicial
Clientes reclamam que telefones dados pela operadora não fazem interurbano
A empresa começou a entrega na última quinta-feira, dois dias após o incêndio
Promotoria de Justiça do Consumidor diz que empresa falhou e terá que pagar indenização
Os telefones e modens podem ser retirados até o dia 30 de dezembro
Material dos Correios foi deixado na Rua Carmem Miranda
Luiz Eduardo Falco chegou nesta manhã a Salvador e avaliou a tragédia
Operadora começa a entregar telefones e modens para clientes prejudicados
Operadora não pode cobrar pelo período em que telefones ficaram mudos
Mais de 29 mil linhas já foram restabelecidas e empresa estima prazo de 48 horas para normalizar serviços
Procon solicita que Oi preste esclarecimentos aos clientes lesados
Funcionários da operadora ignoram imprensa e destratam clientes
Cerca de 90% das lojas na capital e no interior ficaram prejudicadas durante todo o dia